CATEK CNC Team
150+
Ar-Ge ekibi
99.9%
Geçiş oranı
imalat
CATEKCNC Toplam 100000 metrekare alana sahip 12 adet büyük ölçekli üretim atölyesi bulunmaktadır. Şirketin ana üretim ekipmanları dünyaca ünlü markalardan oluşmakta olup, ekipmanların ısıl işlem süreçleri dünyanın en üst seviyesindedir. Yatak ve bağlantı mili gibi ana bileşenlerin tamamı şirket tarafından geliştirilmiş olup, bu da ürün kalitesini etkin bir şekilde sağlamaktadır.
KALİTE KONTROL
Gelen denetim
Gelen tüm malzemeler, malzeme tanımı ve özelliklerine göre titizlikle kontrol edilecek; iyi durumda olan malzemeler işaretlenerek depoya konulacak; kötü durumda olan malzemeler ise reddedilecektir.
Proses Denetimi
“İşlem Talimatı” esas alınarak önemli kontrol boyutunu ve mekanik performansı doğrulamak, NG ürünler için “Kalite Anormallik Listesi” düzenlemek ve iyileştirme doğrulaması yapmak.
Doğruluk Testi
Ekipmanlar fabrikadan çıkmadan önce titizlikle kontrol edilir. Kalitesiz ürünler için "Kalite Anormalliği İletişim Formu" düzenlenir ve sorunlar düzeltilir.
Montaj Devreye Alma
In CATEK Her bir makine, doğruluğunu ve kararlılığını sağlamak için özenle tasarlanır, titizlikle monte edilir ve hassas bir şekilde hata ayıklaması yapılır. Ekipman hata ayıklamasından sonra profesyonel bir şekilde incelenir. İncelemeden geçtikten sonra, her bir ekipmanın müşteri gereksinimlerini karşıladığından emin olmak için müşteriye kabul bildirimi yapılır.
Satış Sonrası Servis
MÜKEMMEL SATIŞ SONRASI HİZMET SİSTEMİ
Makinenin garanti süresi 3 yıldır. Garanti süresi içinde, aksesuarlar makinenin kendisinden kaynaklanan bir hasar görürse, aksesuarları ücretsiz olarak değiştireceğiz (aşınan parçalar hariç).
Cihaz, ömür boyu ücretsiz bakım ve ücretsiz yazılım güncellemeleriyle birlikte gelir.
Arıza bildirimini aldıktan sonra, çevrimiçi sohbet, telefon görüşmesi veya e-posta yoluyla 10 dakika içinde yanıt vereceğiz ve arızanın nedenini bir saat içinde tespit edeceğiz.
Müşterilerimize ücretsiz teknik destek, makine kurulumu, çizim ve programlama, makine işletimi, makine bakımı ve makine için ömür boyu satış sonrası çözümler sunuyoruz.